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售后技术支持工程师

 
岗位信息
  • 更新时间:2018-02-08
  • 学历:不限
  • 工作地点:上海市
  • 语言要求:
  • 工作年限:
  • 招聘人数:若干
  • 月薪:0-0元
  • 性质:私营企业
岗位要求

岗位职责:

1、负责公司设备在客户现场的安装、调试及后期维护工作,通过现场方式或远程方式提供技术服务来解决客户问题;

2、按照公司要求做好维护报告,及时准确汇报所有现场问题的处理情况,收集和评估现场相关的技术信息并作出相应的措施计划;给市场部提供市场和客户反馈及其他有价值的商业信息;

3、熟悉公司的产品,能够快速完成公司安排的各项任务、用户培训以及突发事情的问题解决等。

 

任职要求:

1、本科及以上学历,光电、物理学相关专业,熟悉激光设备以及激光应用方面的专业知识,优秀应届毕业生优先考虑;

2、能适应长期或短期出差;

3、踏实肯干,责任心强,善于学习和分析所遇到的技术问题;

4、具有较好的客户服务意识,为人谦和耐心,善于处理人际关系,能承受客户现场的工作压力和客户压力;

5、心理素质好,应变能力强,能言善辩维护公司形象。

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